ハローワークに対する苦情先
ハローワークの職員の態度などに関する苦情はどこに行ったらよいのか調べてみましたが、「ハローワークに対する苦情はこちらへ」などと書かれている行政のサイトはほとんど見つかりませんでした。そこで業務の内容から判断したところ、厚生労働省のメール受付、各労働局の職業安定部の職業安定課(求人紹介、失業保険)・職業対策課(高齢者、身障者の雇用対策)が該当する所のようなのでその一覧を作成しました。
苦情内容は具体的に「ハローワーク○○の△△部門の××という職員」という風に言及しないとうやむやに終わらされてしまうことも考えられますのでご注意下さい。苦情を伝えた人の名前を聞いておくことも忘れずに。
ハローワークに対する苦情ではないですが、行政の相談窓口に行ったときに「相談ですか?」と聞かれた場合「はい」と言ってしまうと『相談扱い』となって『苦情の扱い』にならず何の対応をしなくても良いことになるといった話を耳にしたことがあります。苦情の場合は念のため最初に苦情である旨を断言しておいたほうがいいかもしれません。
ハローワークに対する苦情先一覧
厚生労働省 |
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